Политика конфиденциальности интернет‑магазина M3Shop (m3shop.ru)
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки изащиты персональных данных пользователей сайта m3shop.ru (далее — «Сайт»), принадлежащихобществу с ограниченной ответственностью «[Полное наименование компании]» (далее — «Оператор»).
1. Термины и определения
-
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенноопределённому физическому лицу (пользователю).
-
Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными,включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование,передачу, удаление и уничтожение.
-
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее своиперсональные данные.
2. Собираемые персональные данные
Оператор собирает следующие персональные данные:
2.1. При регистрации на Сайте или оформлении заказа:
-
фамилия, имя, отчество;
-
контактный номер телефона;
-
адрес электронной почты (e‑mail);
-
адрес доставки товаров;
-
данные о предыдущих заказах (история покупок).
2.2. Автоматически при посещении Сайта:
-
IP‑адрес;
-
информация из cookies;
-
тип браузера и операционная система;
-
время доступа и просмотренные страницы;
-
реферер (адрес предыдущей страницы).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются для:
3.1. идентификации пользователя, зарегистрированного на Сайте;
3.2. предоставления доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
3.3. оформления и обработки заказов, информирования о статусе заказа;
3.4. установления обратной связи с пользователем (включая направление уведомлений, запросов);
3.5. определения местоположения пользователя для обеспечения безопасности и предотвращениямошенничества;
3.6. подтверждения достоверности и полноты предоставленных данных;
3.7. обработки платежей и подтверждения транзакций;
3.8. предоставления клиентской и технической поддержки;
3.9. осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя (рассылки, уведомления обакциях);
3.10. улучшения работы Сайта и оптимизации ассортимента товаров.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется:
4.1. на основании согласия пользователя, выраженного путём проставления галочки всоответствующей форме на Сайте;
4.2. в целях исполнения договора розничной купли‑продажи (оформления заказа);
4.3. в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные:
5.1. курьерским службам и организациям почтовой связи — для доставки заказов;
5.2. платёжным системам и банкам — для обработки платежей;
5.3. партнёрам и поставщикам услуг — в объёме, необходимом для выполнения заказа;
5.4. уполномоченным органам государственной власти — по основаниям и в порядке,установленным законодательством РФ.
6. Сроки обработки и хранения данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока.
6.2. Хранение персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого длядостижения целей обработки, и в соответствии с нормативными требованиями законодательства.
6.3. После достижения целей обработки или утраты необходимости в данных они подлежатуничтожению или обезличиванию.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защитыперсональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения,блокирования, копирования и распространения, а также от иных неправомерных действий, в томчисле:
7.1. ограничение доступа сотрудников к персональным данным (только для выполнения служебныхзадач);
7.2. использование защищённых серверов и шифрование данных;
7.3. регулярное обновление систем безопасности;
7.4. проведение внутренних проверок соблюдения требований по защите данных.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
8.1. получить информацию о наличии своих персональных данных и ознакомиться с ними;
8.2. требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если ониявляются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
8.3. отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменногозапроса на e‑mail: [Адрес электронной почты];
8.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите правсубъектов персональных данных или в судебном порядке.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте m3shop.ru.
9.3. Рекомендуется периодически проверять текст Политики на предмет изменений.
10. Обратная связь и контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией прав пользователя,можно обращаться:
-
e‑mail: info@m3-shop.ru
-
телефон: 89117044450
-
юридический адрес: 198516, г.Санкт-Петербург, гор.Петергоф, ул.Разводная д.23 лит.А кв.17